Start
Nieuwe producten
Account
Winkelwagen
Contact
Boeken
Comics (Nederlandstalig)
Manga (Diverse talen)
Stripboeken van A tot Z
Nieuws
Contact
Veel gestelde vragen
Algemene voorwaarden
Bedrijfsgegevens
Over ons
Privacybeleid
Verzendkosten
Welkom


Hoe weet ik dat ik hier kan kopen met vertrouwen?
Kan ik betalen bij aflevering?
Kan ik de gewenste artikelen ook komen afhalen?
Kan ik mijn bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen?
Kan ik mijn bestellingen gecombineerd laten verzenden?
Waarom moet ik bij een PayPal betaling kosten betalen?
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wat zijn de verzendkosten voor mijn aankopen?


Hoe weet ik dat ik hier kan kopen met vertrouwen?

Wij zijn sinds 2003 actief met de online verkoop van boeken, comics en strips.

Vele honderden tevreden klanten gingen u reeds voor. Zie hiervoor ook de klantenbeoordelingen op de site van eBay, waar wij t/m 2006 een actieve verkoper waren:

eBay Feedback

Voor de klantervaringen met deze webwinkel kunt u eens een kijkje nemen in het gastenboek

Verder zijn wij "PayPal verified", zoals u ook aan het PayPal logo op de welkomspagina kunt zien.

Sinds 24 januari 2008 zijn wij erkend lid van "Waarborg Consument en Recht", een onafhankelijke geschillenbemiddelaar



Pemanah Books & Comics - Erkend lid Waarborg Consument en Recht



Kan ik betalen bij aflevering?

Nee, het is helaas niet mogelijk om bij levering te betalen. Deze webshop van Pemanah Collectibles accepteert alleen orders welke vooraf betaald zijn.

Kan ik de gewenste artikelen ook komen afhalen?

Nee. Het komen afhalen van bestellingen is geen optie.

Kan ik mijn bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen?

U kunt ervoor kiezen om uw bestelling op een ander afleveradres te laten bezorgen. Handig als u de bestelling bijvoorbeeld als cadeau verstuurt of op uw werk wilt laten afleveren.
Tijdens het plaatsen van uw bestelling krijgt u de mogelijkheid om een afwijkend afleveradres op te geven.

Kan ik mijn bestellingen gecombineerd laten verzenden?

Om op de verzendkosten te besparen kunt u uw bestellingen combineren. Deze worden dan door ons in één zending verstuurd. U betaalt dan dus maar één keer verzendkosten, afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van het pakket(je).

We raden u dan ook aan om eerst op uw gemak te shoppen om vervolgens alles in één keer te bestellen. Dit voorkomt ook misverstanden achteraf.

Waarom moet ik bij een PayPal betaling kosten betalen?

Wilt u uw bestelling extra snel in huis hebben, dan kunt u voor een betaling via PayPal kiezen.

Wilt u weten wat PayPal precies inhoudt, klik dan op de volgende link: Wat is PayPal ?

Bestellingen, waarvan de betaling voor 14.00 u. bij ons binnen is, worden meestal nog dezelfde (werk)dag door ons afgehandeld en verzonden. We verwachten echter dan wel van u dat u de kosten die PayPal in rekening brengt op u neemt.

U kunt immers uw bestelling ook met een bank- óf giro overschrijving afrekenen. Deze betalingswijze is snel, veilig én binnen de eurozone geheel kosteloos. U krijgt van ons bij de afhandeling een bank- en girorekeningnummer plus de IBAN en BIC(SWIFT) codes voor een kosteloze overschrijving vanuit het buitenland.

De kosten bij een PayPal betaling bedragen 3,4 % over het totaalbedrag inclusief verzendkosten plus EUR 0,35.

De keuze is geheel aan u.



Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Uw bestelling wordt binnen twee werkdagen, nadat uw betaling bij ons is bijgeschreven, verzonden. U ontvangt per e-mail een bericht van verzending van ons

Wat zijn de verzendkosten voor mijn aankopen?

Zie hiervoor onze pagina: Verzendkosten